30 Dagen Zichttermijn, herroepingsrecht
Als consument heeft u bij koop op afstand recht op een zichttermijn van 14 dagen, na ontvangst van de producten. Wij zijn overtuigd van de kwaliteit van onze producten en geven u graag 30 dagen de gelegenheid om op uw aankoop terug te komen. Wij garanderen een zeer snelle afhandeling voor de weinige retouren die wij ontvangen van onze klanten.
Als ik iets Terug wil Sturen?
Als u niet tevreden bent stellen we het op prijs als u contact met ons opneemt. We kijken graag samen met u naar een geschikte oplossing.
Als u om welke reden dan ook iets retour wil sturen kan dit binnen 30 dagen na ontvangst van het product. U retourneert, op eigen gelegenheid, het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijs mogelijk- in originele staat en verpakking naar het onderstaande adres.
Kosten retourzending
Enkel de kosten van uw retour zending zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien een retour ontstaat door garantie vergoeden we de kosten van de retour zending. Hiervoor dient u altijd vooraf contact met ons op te nemen en akkoord te krijgen.
Terugbetaling
Na ontvangst van uw retour storten wij binnen 3 werkdagen het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening.
Retouradres:
- de pakbon, of op andere wijze uw ordernummer, naam, adres en woonplaats bijsluiten
- uitsluitend op werkdagen van maandag t/m vrijdag aanleveren op ons adres!
Janssen-shop
Koesdonkerveldweg 9
NL-5991 NR Baarlo
Modelformulier voor herroeping
Hieronder vind u het Modelformulier voor herroeping, wij zijn verplicht deze aan te bieden maar u bent absoluut niet verplicht deze te gebruiken bij een retour. Als u de informatie hierboven volgt kunt u makkelijk retourneren zonder het modelformulier te gebruiken.
Modelformulier voor herroeping